Gérer en période d’incertitude : 5 leviers concrets pour garder le cap

Diriger une PME n’a jamais été simple. Pénurie de main-d’œuvre, inflation, nouvelles règles, technologies en constante évolution… Le quotidien des dirigeants est en mouvement permanent.

Ces incertitudes peuvent peser lourd, mais elles ne doivent pas vous paralyser. Bien gérées, elles deviennent un terrain pour renforcer la résilience et la stabilité de votre organisation.

Voici cinq leviers simples et actionnables pour garder le cap.

1. Clarifiez vos priorités

Quand tout semble urgent, il est facile de perdre le fil. La première étape consiste à distinguer ce qui est vraiment essentiel.

Astuce : Utilisez un tableau à trois colonnes (essentiel / important / secondaire). Revoyez-le chaque semaine pour garder un cap clair.

2. Communiquez avec transparence

Vos équipes n’attendent pas que vous ayez toutes les réponses, mais elles ont besoin de savoir où vous en êtes. Dire ce que vous savez, et ce que vous ignorez encore, nourrit la confiance et évite les rumeurs.

Astuce : Planifiez une courte rencontre d’équipe hebdomadaire pour donner des nouvelles, même partielles.

Astuce concrète adoptée par un de nos clients: Mettre en place une infolettre interne partagée toutes les deux semaines dans un canal de clavardage. Résultat : une heure investie par semaine en fait gagner trois en rencontres individuelles et en gestion de l’incertitude auprès de l’équipe.

3. Restez agile

Des plans rigides deviennent vite un fardeau. En période d’incertitude, mieux vaut planifier par scénarios : pessimiste, réaliste, optimiste. Préparez vos réponses pour chacun, et vous réagirez plus vite.

Astuce : Réservez une heure par mois pour actualiser vos scénarios selon les nouvelles données.

4. Soutenez vos gestionnaires

Vos gestionnaires sont vos relais sur le terrain. Donnez-leur des repères clairs, des outils simples et un espace pour exprimer leurs inquiétudes. Un gestionnaire rassuré transmet cette stabilité à son équipe.

Astuce : Tenez une rencontre mensuelle en petit groupe ou en individuel pour partager défis et bonnes pratiques.

5. Prenez soin de vous comme leader

Vos équipes se tournent vers vous pour trouver un point d’ancrage. Si vous êtes épuisé, cela se reflète partout. Préserver votre équilibre est une responsabilité envers votre organisation.

L’astuce de Marie-Josée Carmel, associée chez L’Équipe Humania et cheffe de pratique en développement du potentiel:

« Prenez conscience de ce qui vous donne de l’énergie et de ce qui vous en draine. Organisez vos journées et vos semaines en fonction de votre rythme naturel, par exemple en réservant les tâches plus exigeantes le matin. Ajoutez aussi des rituels de ressourcement tout au long de l’année, comme une retraite annuelle, des rencontres entre entrepreneurs ou une routine bien-être. Votre énergie deviendra alors un véritable levier durable de performance et d’équilibre. »

Conclusion

L’incertitude ne disparaîtra pas, mais elle peut être apprivoisée. Clarifier vos priorités, communiquer ouvertement, rester agile, soutenir vos gestionnaires et prendre soin de vous permet de transformer l’instabilité en un terrain de résilience.

Et surtout, souvenez-vous : vous n’avez pas à porter seul ce poids. Appuyez-vous sur vos gestionnaires et sur des partenaires RH capables d’alléger vos épaules et de vous ramener à l’essentiel.