Comme vous le savez surement, l’Équipe Humania offre des formations aux superviseurs, leurs permettant de développer leurs compétences de gestion. Accompagner les superviseurs afin d’être plus en confiance et performants dans leur fonction : c’est un rôle très important d’un partenaire en gestion des ressources humaines. Notre formule est simple : chaque atelier de formation est généralement d’une durée de 4 heures et se déroule en présence d’un groupe de superviseurs et gestionnaires, à même les lieux de l’entreprise. Avant tout, les résultats de ces ateliers sont directement transférables et observables « sur le terrain ». Pas de « pelletage de nuages » chez nos clients !
Ces ateliers transmettent des trucs et moyens concrets pour faciliter le travail pratique des superviseurs de plancher et chefs d’équipes. Par exemple:
– une technique de rétroaction constructive permettant de faire passer un message difficile à un employé;
– une méthode afin de mieux gérer les interruptions et « dire non » afin d’être plus efficace dans son travail;
– des techniques d’organisation d’une réunion auprès d’un groupe d’employés;
– un processus permettant de gérer efficacement un conflit entre employés;
Mais il y a également un autre objectif qui est atteint avec notre formule : la mobilisation du groupe de superviseurs. En effet, lors des ateliers que nous transmettons, chacun a l’occasion de prendre du recul sur ses habitudes et comportements. Les participants échangent des solutions, ils s’écoutent, se « challengent », se questionnent tous ensemble. Le contexte de travail au quotidien permet rarement une interaction aussi bénéfique. Le groupe en sort plus « soudé », plus uni. Notre formule permet de mieux comprendre les forces de chacun grâce à l’échange parmi les participants, ce qui permet de mieux s’aider, une fois de retour au travail. Nos sommes conscients que nos formations créent cet impact et nous l’encourageons fortement. Lorsque nous observons cette retombée chez nos clients, notre objectif est atteint… et notre client est satisfait !
Quoi de mieux pour mobiliser son groupe de superviseurs, en démarrage de la nouvelle année? N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.