Évaluer les besoins en développement des gestionnaires

L’évolution rapide du monde des affaires, accentuée par les bouleversements technologiques, socio-économiques et environnementaux, impose aux gestionnaires de s’adapter constamment. Face à un paysage en mutation, où le télétravail devient la norme, où la diversité et l’inclusion sont essentielles, et où la résilience face à l’incertitude est vitale, les compétences requises pour être un leader efficace ne cessent d’évoluer. Dans ce contexte, identifier et répondre aux besoins de développement des gestionnaires n’est pas seulement un impératif pour assurer la compétitivité des entreprises, mais également pour garantir une croissance professionnelle durable pour les gestionnaires eux-mêmes. Comme dirigeant, vous avez cette responsabilité de veiller à ce que vos gestionnaires soient heureux et compétents dans leurs fonctions.

Pourquoi évaluer les besoins en développement?

Évaluer les besoins en développement de vos gestionnaires permet d’arrimer ceux-ci à la réalisation des objectifs d’affaires. Saviez-vous que la raison principale de départ des employés est la relation avec son gestionnaire? Investir dans le développement des compétences des gestionnaires aura donc des impacts directs sur la rétention et la fidélisation des employés. Savoir développer ses employés est une grande compétence en soi : planifier, organiser, contrôler, coacher, former et développer. Dans le marché de l’emploi actuel, le gestionnaire contribue fortement au développement du potentiel des employés.

De là toute l’importance pour le dirigeant de s’impliquer dans le développement de ses gestionnaires. Accorder du temps au développement des gestionnaires, offrir des projets spécifiques pour mettre à contribution la compétence à développer et effectuer des suivis après une formation sont des actions qui vous aideront à cibler ses réels besoins. N’oublions pas aussi que tout le monde a le droit à l’erreur. Avec une communication réelle, vous pourrez tirer plutôt des leçons apprises avec votre gestionnaire à la suite de ce type d’événement. 

Comment évaluer les besoins en développement?

Première étape: Identifier les compétences essentielles à détenir dans un poste de gestion selon les différents niveaux de responsabilités. 

On peut se poser des questions telles que: en fonction du plan stratégique des prochaines années, quelles compétences les gestionnaires auront-ils besoin? Qu’avons-nous besoin pour amener l’entreprise à un plus haut niveau? Où en est le gestionnaire actuel dans le développement de ses compétences? 

Deuxième étape: Partager les constats avec le gestionnaire et établir un plan d’action

Les rencontres de bilan ou de reconnaissance de la contribution sont un moment des plus propice pour parler du développement de vos gestionnaires. Normalement, la première année sert de bilan. Vous pouvez ainsi avoir un regard sur le passé. Qu’est-ce qu’on peut faire autrement? C’est un excellent moment de partage des défis d’entreprises et plus précisément avec une vision du département qu’il gère. Quels sont les outils nécessaires? Quelles compétences il doit ou a envie de développer? Ces questionnements servent à construire le plan d’action de son développement. Par la suite, la deuxième rencontre sert à faire des ajustements et améliorations avec le plan qu’on a dressé.

Lors de ses communications, comme propriétaire d’entreprise, vous devez vous questionner sur les compétences essentielles que vos dirigeants ont besoin d’avoir. L’analyse en amont vous outille à mener des rencontres plus structurées et avec une vision stratégique.  

La communication efficace est un outil essentiel à ce type d’entretien. Vous devez non seulement bien communiquer, mais aussi écouter votre gestionnaire. Vous devez être précis dans vos explications, donner des exemples et être attentifs à ses besoins. 

Troisième étape: trouver des formations ou du coaching adéquat et le planifier dans l’horaire

Maintenant que les objectifs sont établis, vous devez trouver des solutions afin d’obtenir les résultats désirés. Le développement de vos gestionnaires passe entre autres par de la formation et du coaching. Il est important de trouver des solutions dans lesquelles le gestionnaire en question est parfaitement à l’aise. 

Quatrième étape: garder une communication constante sur le sujet auprès des gestionnaires

Les occasions de partage sont souvent nombreuses, mais avec les multiples responsabilités, on peut parfois passer à côté des communications à haut potentiel. Il faut donc s’assurer qu’au sein de notre calendrier, il y ait des rencontres prévues qui permettront une communication plus étroite entre les dirigeants et les gestionnaires.  Provoquer,  planifier et respecter mordicus ces occasions d’échange et de partage. Plus vous êtes à l’écoute, plus vous bâtirez une relation de confiance avec vos gestionnaires. 

L’accompagnement de l’Équipe Humania

Nous croyons fermement qu’un gestionnaire a un impact quotidien sur la réussite de l’organisation. Ses comportements influencent la productivité, la qualité et l’innovation. Sa contribution est essentielle au déploiement de la vision d’affaires. Le développement des gestionnaires permet donc d’optimiser le potentiel global de l’organisation. En plus du coaching individuel que nous offrons à nos clients, nous avons développé un programme visant le déploiement des compétences en gestion pour soutenir vos gestionnaires dans leur rôle. Voici un aperçu des thématiques abordée:

Ces thématiques vous interpellent? Prenez 3 minutes pour évaluer les besoins de développement de vos gestionnaires en complétant le questionnaire suivant:

Sur réception de vos réponses, nous vous contacterons pour discuter des diverses possibilités d’accompagnement qui permettront de combler les besoins en développement de vos gestionnaires. En espérant vous avoir éclairer sur le sujet, nous sommes disponibles pour tous vos questionnements sur le sujet.